Aujourd’hui plus que jamais, les personnes et les entreprises dépendent, pour leur réussite et leur survie de l’information et la technologie. Le partage d’informations, la croissance exponentielle du commerce en ligne, du télétravail, de la télémédecine et l’explosion récente des réunions virtuelles ne sont que quelques exemples de la façon dont l’Information & la technologie sont devenues critiques en cette période difficile de pandémie.
De plus, on assiste à une mutation dans la façon dont les entreprises utilisent cette ressource pour soutenir leur besoin d’agilité croissant dans leur business. Du coup, elles s’orientent de plus en plus vers des solutions d’outsourcing des services de traitement de l’information répondant mieux à leurs besoins évolutifs. Le cloud a profondément changé la donne et aujourd’ui, l’informatique traditionnelle est progressivement en train de disparaître pour faire faire place à des services informatiques à la disposition des métiers, intégrés dans les activités business, en remplacement de la DSI traditionnelle qui centralisait l’ensemble des ressources de traitement de l’information. Mais élaborer et mettre en œuvre ces nouveaux systèmes d’information adaptés au besoin spécifique de chaque organisation s’avère quasiment impossible sans l’adoption d’un cadre standard et son adaptation au cas particulier de chaque entreprise concernée avec l’aide d’outils adéquats.
ITIL® s’est imposé depuis plus de deux décennies comme le cadre de gestion de l’information et des technologies informatiques. Dans sa dernière version, publiée en 2019, le référentiel phare d’AXELOS, repris récemment par PeopleCert s’affirme comme la référence indispensable pour élaborer, mettre en œuvre et exploiter un système d’information dynamique pour toute organisation envisageant de réussir sa transformation numérique.
2AB & Associates, organisme de formation accrédité (ATO) pour ITIL® par AXELOS® / PeopleCert vous propose de tester vos connaissances en matière de management des services TI, et plus spécifiquement d’ITIL® 4, grâce à ce petit quiz gratuit, en Français de 10 questions similaires à celles de l’examen ITIL® 4 Foundation de PeopleCert. Pour poursuivre votre prépartion en vue de la réussite de la certification, nous vous proposons notre formation de 3 jours accréditée par PeopleCert®.
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Ce test, en Français, est composé de questions dont la difficulté est similaire à celles de l’examen de certification et n’a d’autre vocation que de vous permettre d’évaluer vos connaissances.
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